Worum es geht
Zur Schlichtung bei Konflikten in Angeboten nach dem Wohn- und Teilhabegesetz richtet die Stadt Münster eine ehrenamtliche Ombudsstelle ein. Der Hauptausschuss beschloss einstimmig, Birgit Edler und Andreas Viehoff-Heithorn ab Oktober 2023 für drei Jahre als Ombudsteam zu bestellen. Die Stelle vermittelt neutral zwischen Bewohnern, Angehörigen und Einrichtungsträgern.
Von einer KI zusammengefasst – maßgeblich sind die verlinkten Originaldokumente.